Con el inicio de la fase 2 del Plan de Desescalada han reabierto las dependencias municipales para ofrecer atención presencial al ciudadano.

El acceso es con control de aforo, uso obligatorio de mascarilla y respetando las medidas de seguridad de distanciamiento social para garantizar en todo momento la seguridad de los ciudadanos y de los empleados municipales y la obligación de cumplir con lo establecido por el Gobierno en su Plan de Desescalada, facilitando gel hidroalcohólico a la entrada para la desinfección de manos.

En el Consistorio antes de acceder, se identificará a cada persona y se le medirá la temperatura, llevando una trazabilidad de las dependencias en las que haya estado, todo ello con el fin de poder tener un control de accesos que permita la localización de aquellas en caso necesario.

Con carácter general se potenciará la atención no presencial a los ciudadanos siempre que sea posible, priorizando la atención telefónica y telemática, con el fin de evitar aglomeraciones.

Dependencias que abren al público y horarios:

Ayuntamiento de Santa Pola
De lunes a viernes de 9:00 a 14:00h.
Tel. 965 411 100

Agencia de Desarrollo Local – ADL
De lunes a viernes de 9:00 a 14:00h.
Tel. 965 417 136
Los certificados digitales siguen siendo con cita previa: pru@adldesarrollo.santapola.es

Servicios Sociales – Centro Cívico
De lunes a viernes de 9:00 a 14:00h.
Se atenderá con cita previa y será prioritaria la atención telefónica y telemática. Tlf. 966 694 200 y 966 692 781
Social20@desarrollo.santapola.es
Móviles 647 658 317 y 661 544 787 sólo para comunicar casos de urgencia: personas mayores que puedan estar desamparadas, casos de violencia de género, menores en situación de desprotección, enfermos mentales vulnerables

Bibliotecas Municipales
Biblioteca Central Tel. 966 692 773
De lunes a viernes de 10:00 a 13:00 horas y 17:00 a 20:00 horas
Biblioteca Internacional Gran Alacant Tel. 966697110
De lunes a viernes de 10:00 a 13:00 horas y 17:00 a 20:00 horas. A partir del 8 de junio miércoles cerrado.
Biblioteca Infantil Tel. 966 694 008
Horario: lunes, martes, jueves y viernes de 10:00 a 13:00 horas y 17:00 a 20:00 h.
Abierto para préstamo y devoluciones. No se abrirán los servicios de sala de estudio, lectura en sala (incluida la prensa), ni uso de ordenadores. Tampoco se admitirán donaciones.
Nuevo servicio de encargos por teléfono o mensaje (redes sociales o mail).

Casa de Cultura
De lunes a viernes de 10:00 a 13:00 horas y 17:00 a 20:00 horas
Tel. 966 692 776

Comercio – Mercados y Mercadillos
De lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas.
Tel. 966 693 684 mercados@desarrollo.santapola.es
Atención presencial será sólo para cuestiones ineludibles o porqué se carezca de medios telemáticos por parte del usuario, con cita previa telefónica.

Emprende Santa Pola
De lunes a viernes de 9:00 a 14:00h.
Con cita previa a través del email emprende@desarrollo.santapola.es o en el teléfono 966 690 591.

Instalaciones deportivas: Pereira, Jose Antonio Alemany – Gran Alacant y Manolo Maciá
Tel. 965 412 732
deportes2@desarrollo.santapola.es
De 7:00h a 14:00h y de 17:00h a 22:00h. Estando las franjas horarias de 10:00h a 12:00h y de 19:00h a 20:00h reservadas a personas mayores de 70 años y personas vulnerables.
Con cita previa 24h antes por teléfono o correo electrónico
La práctica deportiva se realizará de forma individual. Se admite la práctica de dos personas en los deportes que así lo requieran siempre sin contacto físico.

OMIC – Oficina Municipal de Información al Consumidor
De lunes a viernes de 9:00 a 14:00h.
Tel. 966 693 684
Tendrán prioridad las reclamaciones efectuadas a través del correo electrónico: omic1@desarrollo.santapola.es
Cuando no sea posible esta vía se atenderán de forma presencial en las dependencias de la OMIC con cita previa la cual debe solicitarse por teléfono.
El consumidor debe acudir con los documentos fotocopiados.

OFIVAL – Oficina d’Ús i Promoció del Valencià
Tel. 966 692 773
De lunes a viernes de 10:00 a 13:00h. Lunes, miércoles y jueves de 17:00 a 20:00h.

Racó Jove Juventud – Centro Cívico
Tel. 966 694 040
De lunes a viernes de 17:00 a 21:00h.

Oficina de Turismo – Tourist Info Santa Pola El Palmeral
Tel. 966 692 276
De lunes a viernes de 10:00 a 14:00 h.